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当好客户“电医生”

——沭阳县龙庙供电所护夏保电二三事
发布日期: 2019-08-08

 

  8月6日,宿迁市沭阳县龙庙供电所4名电工顶着炎炎烈日赶到龙庙敬老院,对其照明灯具、开关、插座、电风扇、空调等用电设施逐一进行安全检查,确保在此居住的50名“五保”老人用电安全、度夏凉爽。

  炎炎夏日,各类用电故障不断增多。沭阳县龙庙供电所急客户之所急,快速响应“三农”用电需求,当好客户“电医生”,用真情和汗水赢得客户的声声赞誉。

农家乐里复光明

  “真的感谢你们,天气这么热,还及时为我们排除了用电故障!”7月23日晚8点,沭阳县西湖“农家乐”大排档的老板刘立贵向龙庙供电所运维班长姜正山致谢。

  西湖“农家乐”大排档位于万匹工业园区。当晚7点10分,刘立贵在炒菜时突然听到“啪”地一声,油烟机、电饭锅都罢了工,大排档里外漆黑一片,刘立贵赶紧拨打龙庙供电所值班电话求援。

  10分钟后,姜正山带着电工张启山、蒋广军赶到现场,初步排查发现,故障点在客户表计以下的炒菜间里,不属于供电抢修范围。但考虑到大排档正在营业高峰期,急需用电,姜正山决定义务为其检查。发现炒菜间的室内线路有3处短路烧毁,他们怀疑是室内温度过高、老化线路持续发热所致。经询问后了解,短路发生后,保护器随之动作,而急于做生意的刘立贵试推保护器不成功,用擀面杖强行撑住保护器开关,导致保护器也被烧毁。查明原因后,姜正山、蒋广军、张启山借着应急灯的亮光,为其更换了受损线路和保护器。

  晚7点50分,抢修完毕,大排档里又灯火辉煌、饭菜飘香。姜正山婉拒了刘立贵的招待,带领两名电工驱车返回供电所。

为观赏鱼急增氧

  “今天上午我与北京客户签下10万尾观赏鱼的订单。这笔生意做成,要特别感谢贵所。”7月22日,龙庙供电所所长于成章收到岔路口村观赏鱼养殖大户毛开法发来的感谢微信。

  7月21日10点10分,毛开法给龙庙供电所打来求助电话,称他家鱼塘里的增氧机送不上电了。“天这么闷热,若3小时后还不能增氧,我家20个鱼塘里的20多万尾观赏鱼随时就会有危险,请你们快来帮忙看看吧!”

  20分钟后,龙庙供电所副所长徐东带着仲长春、赵兴旺、孙荣富3名电工赶到鱼塘。现场检查发现,鱼塘配电箱里的剩余电流动作保护器已动作,试送不成功。于是,他们又顶着炎炎烈日,沿着鱼塘电缆线路逐一排查故障点,查到第8台鱼塘增氧机时,发现这一段电缆线的接头掉到了鱼塘里,接头处的绝缘胶带已老化脱落,电缆芯有放电痕迹。抢修人员迅速更换了受损电缆,对新的接头进行绝缘处理,并将电缆架空在鱼塘上方,确保其不会再次受潮。

  11点30分,抢修结束,一次送电成功,毛开法家鱼塘里的20台增氧机重新启动。此时,4名抢修人员的衣裳已被汗水浸个湿透,但他们并没有就此离开,在检查了所有增氧设备后方才离去。

子夜排障保生产

  7月24日晚10点20分,龙庙供电所的值班电话突然响起。“我是龙华精米厂,车间用电设备可能漏电,配电柜上的保护装置动作后就一直送不上电。明早我们要往苏州、无锡等地发送50吨大米,现在厂里正在加班赶货,停工的话这批货就得延期了……” 厂长朱华明在电话里焦急地说。

  闻讯后,龙庙供电所值班长徐东升立刻带领周永伟、朱云岭2名电工,仅耗时15分钟就赶到了现场。三人初步检查发现,车间配电箱内的交流接触器有两只线圈烧坏。考虑到夜晚客户无处购买设备,徐东升立刻安排电工周永伟迅速返回供电所,将所里备用的线圈暂时借用救急。线圈换好,试送电还是不成功。徐东升将三只手电筒捆在一起增加照明亮度,忍着闷热和蚊虫叮咬,在漆黑一片的车间里,逐一排查所有的用电设备。

  经过1个半小时的排查,终于发现故障出在一台电动水泵上,该水泵内的电机接线电缆头已老化并漏电。找到故障点后,抢修人员又将电机的老化电缆头剪断重新接好,顿时,车间里灯光通明,恢复了生产。